その保守、月10時間から。
開発元が消えたシステムも、引き継ぎます。
こんな「保守の悩み」、ありませんか？
担当者が離任し、システムを任せられる人が社内にいない
開発を頼んだ会社が撤退・廃業して連絡が取れない
障害が起きても「その場しのぎ」で、また同じ不具合が再発する
仕様書が古く、何かあっても誰も中身を把握できていない
その課題、「打開の窓口」が引き継ぎます。
打開の窓口のシステム運用・保守は、他社開発システムや開発元不明のシステムも含め、現役エンジニアが障害対応・仕様変更・改善提案までを行うサービスです。月10時間からの柔軟な契約が可能で、開発の発注は不要。
WHY WE ARE CHOSEN
私たちが選ばれる、3つの理由
PRICING
月１０時間から小さく始められる料金設定
「毎月まとまった保守費は出せない」という声に応えた時間契約の料金体系です。
月
10
時間～
の時間契約でスタート
必要な時間だけを、月ごとに契約します。
月額は「契約時間 × 時間単価」で決まり、引き継ぎの時の現状調査・ドキュメント整備は初期費用として別途お見積します。
単価と初期費用の目安は、システムの規模・技術・資料の有無を拝見したうえで、お伝えします。
SUPPORT & SLA
対応体制
「いざという時、ちゃんと動いてくれるのか」
という不安にお答えします。
24時間365日監視やオンコール対応が必要な場合は、別途でお見積もりします。
ONBOARDING
「引き継げるか不安」を、
4ステップで解消
仕様書がない、開発元と連絡が取れない——
そんな状態からでも引き継げます。
CASES
導入事例
他社が開発したシステムでも保守を依頼できますか？
はい、対応可能です。他社開発システムの引き継ぎ・運用保守の経験があり、ソースコードや仕様書が不十分なケースでも調査のうえ保守を開始できます。
開発元と連絡が取れなくなったシステムでも対応できますか？
対応可能です。ベンダーの撤退・廃業や担当者の離任による「保守難民」状態からでも、現役エンジニアが構成を調査し運用を引き継ぎます。
料金はどのように決まりますか？
月10時間からの時間契約で、月額は契約時間×時間単価です。引き継ぎ時の現状調査・ドキュメント整備は初期費用として別途いただきます。単価と初期費用の目安は、システムの規模・技術・資料の有無を拝見したうえでお伝えします。
応急処置ではなく根本的に直してくれますか？
はい。現役エンジニアが障害の根本原因まで踏み込み、再発防止と本質的な改善提案を行います。
保守だけの依頼でも受けてもらえますか？
受けられます。保守・運用のみの単独契約が可能で、開発を当社に発注いただく必要はありません。
対応時間や応答スピードは？
標準プランは平日 9:00〜18:00 で、受付後 1 営業時間以内の初回応答を目安としています。24 時間 365 日監視や緊急オンコール対応が必要な場合は、別途でご相談ください。
最低契約期間や解約の条件は？
最低契約期間は6か月からが目安です。解約は1か月前のご連絡で可能で、違約金はありません。契約時間は業務の変化に合わせて月単位で見直せます。
CONTACT
まずは、話を聞かせてください
お問い合わせ・初回ヒアリングに費用はかかりません。「これって頼める？」という段階で構いません。
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他のサービスも、ご活用ください
Webシステム開発
業務課題や新規事業の構想を、要件整理・予算化の支援から開発・運用まで、現役エンジニアが一緒に形にします。
無料概算お見積り
現役エンジニアが要件を分析し、概算見積もりを無料で作成。他社見積の妥当性やリスクも解説します。
Azure導入・運用支援
基盤として。Azureのアセスメント・設計・構築・運用を、認定資格を持つエンジニアが支援。